İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

Makale: Garanti ve Teknik Destek: Lavkorart Şöminelerinde Satış Sonrası Hizmetler

Garanti ve Teknik Destek: Lavkorart Şöminelerinde Satış Sonrası Hizmetler

Garanti ve Teknik Destek: Lavkorart Şöminelerinde Satış Sonrası Hizmetler

Ev dekorasyonunda sıcaklık ve estetiği bir arada sunan Lavkorart bioethanol şömineleri, yalnızca tasarımlarıyla değil, satış sonrası hizmetleriyle de kullanıcılarına güven veriyor. Bu yazıda Lavkorart’ın garanti ve teknik destek hizmetleri hakkında en çok merak edilen sorulara yanıt bulacaksınız. Garanti süresi, kapsamı, arıza durumunda yapılması gerekenler ve teknik servis desteğine nasıl ulaşabileceğiniz konusunda tüm detayları öğrenebilirsiniz.

 

Lavkorart Ürünlerinin Garanti Süresi Nedir?

Lavkorart şömine modelleri, üretim kalitesi ve güvenli kullanım odaklı tasarlanır. Tüm ürünlerde 2 yıl üretici garantisi sunulur. Bu garanti süresi, satın aldığınız ürünün teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti süresi boyunca, üretimden kaynaklanan her türlü arıza ve kusur ücretsiz olarak onarılır veya gerekirse ürün değişimi yapılır.

Garanti süresinin geçerliliği için ürünün Lavkorart yetkili satıcılarından veya resmi web sitesi üzerinden satın alınmış olması gerekir. Ayrıca, ürünün kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılması garanti kapsamının devamlılığı açısından önemlidir.

Garanti Kapsamında Hangi Durumlar Yer Alır?

Lavkorart, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak geniş bir garanti kapsamı sunar. Garantiye dahil olan durumlar şunlardır:

  • Üretimden kaynaklanan malzeme ve işçilik hataları

  • Fabrikasyon kusurlu parçalar veya ürünün düzgün çalışmasını engelleyen teknik problemler

  • Normal kullanım koşullarında ortaya çıkan ve kullanıcıdan kaynaklanmayan arızalar

Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise:

  • Ürünün kullanım kılavuzuna aykırı kullanılması sonucu oluşan hasarlar

  • Yanlış yakıt kullanımı veya yetkisiz kişilerce yapılan tamir girişimleri

  • Ürünün darbe, düşme veya sıvı teması gibi dış etkenlerden zarar görmesi

Bu ayrıntılara dikkat ederek, garanti haklarınızı güvence altına alabilir ve ürünü uzun yıllar sorunsuz şekilde kullanabilirsiniz.

Ürün Arızalanırsa Nasıl Destek Alabilirim?

Lavkorart ürününüzde bir arıza meydana geldiğinde panik yapmanıza gerek yok. Öncelikle kullanım kılavuzundaki temel arıza giderme adımlarını kontrol edebilirsiniz. Çoğu zaman ufak bir ayar veya doğru yakıt kullanımı sorunu çözebilir. Ancak sorun devam ederse Lavkorart’ın teknik destek birimine başvurmanız gerekir.

Teknik destek süreci oldukça basittir:

  1. Ürün modelinizi ve arıza detaylarını hazırlayın.

  2. Satın aldığınız yere veya Lavkorart müşteri hizmetlerine ulaşın.

  3. Arıza durumunu fotoğraf veya video ile desteklemek, sorunun tespiti ve çözüm sürecini hızlandırır.

Yetkili ekip, size gerekli yönlendirmeleri yapar ve gerekirse ürünü teknik servise yönlendirir. Bu süreçte garanti kapsamında olan arızalarda hiçbir ücret talep edilmez.

Destek ve Teknik Servis İçin Kimlerle İletişime Geçebilirim?

Lavkorart, kullanıcılarının her zaman yanında olmayı hedefler. Teknik destek almak veya garanti kapsamında işlem yaptırmak için şu kanalları kullanabilirsiniz:

Lavkorart Müşteri Hizmetleri: Resmi web sitesinde yer alan iletişim numaraları veya e-posta adresi üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.

İletişim kanalları sayesinde ürününüzle ilgili tüm sorunlara hızlı ve profesyonel çözümler sunulur.

Lavkorart, yalnızca estetik ve işlevsel şömine modelleri üretmekle kalmaz, aynı zamanda satış sonrası hizmetlerde de güven verir. 2 yıl garanti kapsamı, geniş teknik servis ağı ve kullanıcı dostu destek kanallarıyla her zaman yanınızdadır. 

Siz de Lavkorart şömine modellerini tercih ederek hem yaşam alanlarınıza şıklık katabilir hem de satış sonrası destek konusunda içiniz rahat bir seçim yapabilirsiniz.

Video

Sonraki Yazı

Her Mevsim Kullanılabilen Dumansız ve Bacasız Şömine Modelleri

Her Mevsim Kullanılabilen Dumansız ve Bacasız Şömine Modelleri

Ev dekorasyonunda sıcaklık ve estetik denince akla ilk gelen unsurlardan biri şöminelerdir. Ancak geleneksel şöminelerin duman, is ve baca gerekliliği çoğu zaman kullanım alanını kısıtlar. İşte bu ...

Daha fazlasını oku
Lavkorart Şömine Siparişi: Teslimat ve Ödeme Süreçler

Lavkorart Şömine Siparişi: Teslimat ve Ödeme Süreçler

Ev dekorasyonunda sıcak bir atmosfer yaratmak isteyenlerin tercih ettiği Lavkorart bioethanol şömineler, hem şık tasarımları hem de pratik kullanımlarıyla öne çıkıyor. Bu yazıda, Lavkorart ürünleri...

Daha fazlasını oku
Telefon WhatsApp